Coaching stress & burn-out

Le coaching en matière de stress et de burn-out n'est pas une thérapie, ce n'est pas une forme de conseil médical, ce n'est pas une solution rapide et ce ne sont pas non plus des séances exclusivement où l'on pleure.

Le coaching stress et burn-out

• Il s'agit d'une forme intensive et systématique de coaching visant à un retour rapide et responsable au travail ou à un autre mode de vie. Il permet de comprendre ses propres facteurs de stress et d'améliorer ses capacités à y faire face. Il propose des méthodes pour réduire le stress, prévenir, raccourcir ou remédier à l'épuisement professionnel. Elle renforce également de manière préventive la résistance au stress des personnes ne présentant pas de symptômes de stress.
• Contribue à l'employabilité durable, motivée et vitale de la personne coachée. Le coach implique explicitement le contexte professionnel et privé dans le coaching ce qui permet d'obtenir des résultats durables.
• Avec des coachs reconnus, il s'agit d'un processus fondé sur des preuves scientifiques, structuré et orienté vers des objectifs. Sur la base d'une approche investigatrice et appréciative, le coach encourage de manière interactive la personne coachée à accroître son efficacité personnelle en développant sa vitalité mentale et sa résilience et en renforçant ses talents et ses compétences dans le domaine de la gestion du stress.

Le champ d'action des coachs en stress et en burnout:

• Prévention et gestion du stress négatif, des troubles de la tension, du surmenage et du burnout. Sont exclues les tensions dues à des traumatismes graves, à des crises graves, à des causes médicales ou à des troubles mentaux ou psychiatriques. Dans ces cas, il est indiqué de consulter un psychologue clinicien, un médecin ou un psychiatre. Certains coachs en stress et en burnout sont également des psychologues cliniciens ou des médecins.
• Soutenir la réintégration et prévenir les rechutes après un congé de maladie dû à des problèmes liés au stress.
• Conseiller et guider les organisations dans la mise en place et/ou le maintien d'un climat de travail mentalement sain et dans la lutte contre les tensions excessives liées au travail.

Le coach accrédité établit un plan d'action personnalisé. Il s'agit toujours d'un plan sur mesure. Par exemple, les éléments suivants peuvent faire partie du coaching:

1. Orientation
   • Orientation de la personne coachée
   • Si souhaité et applicable : orientation du client
2. Analyse initiale des plaintes et des sources de stress
3. Repos, techniques de relaxation et restauration de l'énergie et de la condition physique
4. Gestion du stress et des émotions
5. Renforcement des compétences, par exemple : renforcement de la confiance en soi, de l'affirmation de soi, de la protection des limites, renforcement de la concentration, de l'auto-organisation, de la planification et de la définition des priorités.
6. Mission de vie, talents et motivations
7. Correspondance avec l'environnement social et le travail. Quels sont les ajustements nécessaires au niveau des contacts sociaux, de la répartition des tâches dans la sphère privée ou du travail ?
8. Reprise du travail, prévention des rechutes et suivi

Nous avons élaboré un schéma d’accompagnement au sein de l’ACSB. Vous pouvez consulter cette grille ci-dessous.

Bekijk begeleidingsschema

Vous pouvez contacter un coach ACSB pour un renforcement préventif de votre résilience, un traitement expert des plaintes liées au stress, au surmenage, à l'épuisement professionnel et un soutien à la réintégration. Si les symptômes de stress s'accompagnent de troubles psychologiques sous-jacents tels que la dépression, les traumatismes, les troubles alimentaires, l'abus de substances telles que la consommation excessive d'alcool ou de drogues, il est préférable de contacter un psychologue clinicien par l'intermédiaire de votre médecin généraliste. Vous pouvez trouver ceux qui sont affiliés à l’ACSB sur ce site.

Le stress, la surcharge ou l'épuisement professionnel ne nécessitent souvent pas de thérapie psychologique clinique. Le burnout, selon Schaufeli et Enzmann (1998), est un état d'esprit négatif et persistant lié au travail, survenant chez des individus « normaux » et caractérisé par l'épuisement, un sentiment d'incompétence, la démotivation et un comportement dysfonctionnel au travail. La notion de travail doit être envisagée de manière plus large que le simple travail au sens économique du terme. La meilleure façon d'aborder la notion de travail est de la considérer comme liée au travail ou à d'autres obligations structurelles. Dans ce sens, un étudiant ou une mère (ou un père) au foyer peut également être touché par le burnout.

Comme Schaufeli et d'autres, nous pensons que la cause du burnout n'est pas un problème psychologique ou médical. Dans cette définition, Schaufeli décrit un état d'esprit ; le burnout n'est pas causé par une condition médicale ni - ou pas seulement - par un trouble psychologique. Le burnout peut toucher n'importe qui.

Un coach en stress et burnout ne pose jamais de diagnostic. En cas de tensions, il faut toujours commencer par consulter son médecin généraliste ou son médecin du travail. Celui-ci exclura d'abord les causes médicales, posera un diagnostic, donnera éventuellement des conseils sur des compléments alimentaires, sur l'amélioration du sommeil et conseillera la forme d'accompagnement la plus appropriée. Le coach accompagne le traitement du médecin : il ne remplace jamais le suivi du médecin.

Pour les tensions bénignes ou le burnout simple (sans dépression ou autre souffrance psychique sous-jacente), le coach stress & burnout est un excellent choix. En cas de symptômes de tension compliqués, de burnout avec dépression ou d'autres souffrances psychologiques sous-jacentes, ou si, par exemple, vous voyez ou percevez des choses que d'autres personnes ne voient pas, le psychologue clinicien ou le psychiatre est le seul choix responsable.